الأسئلة الشائعة
ما هي عملية الاستشارة؟
تبدأ كل مشاركة بتقييم الاحتياجات وتصميم الحل، ثم التنفيذ والتكامل والدعم والتدريب والخدمات المدارة.
ما هي مدة التنفيذ؟
تختلف الجداول الزمنية حسب النطاق. تُحدد المدة أثناء مرحلة تقييم الاحتياجات وتصميم الحل، وتُعرف السرعة والمرونة كأحد التزاماتنا الأساسية.
ما القطاعات التي تخدمونها؟
الحكومة، والمدن الذكية، والتعليم، والرعاية الصحية، والبنوك والتمويل، والصناعة والتصنيع، والطاقة، والنقل، والمنشآت التجارية.
ما الذي يشمله الدعم والصيانة؟
التركيب والتهيئة الدقيقة، والصيانة الوقائية والدورية، والاستجابة السريعة للأعطال، والصيانة الاحترافية للمرافق، والتقارير الفنية الدورية المبسطة، مع دعم على مدار الساعة.
كيف تتعاملون مع الأمن السيبراني؟
تُهندَّس الحلول وتُسلَّم وفق معايير الجودة المعترف بها دولياً، ويشمل ذلك الأمن السيبراني كخط خدمة قائم بذاته وكجزء من كل تنفيذ للبنية التحتية.
هل تطوّرون حلولاً مخصصة؟
نعم. نطوّر حلول أمن وتحكم مخصصة، ونتكامل مع قواعد بيانات المؤسسات، ونحسّن الأنظمة القائمة.